Política de Privacidade

1. Introdução

A Calm Compute Consultoria em Tecnologia Ltda. ("Calm Compute", "nós", "nosso") tem compromisso com a privacidade das pessoas que interagem com nossos serviços e com o nosso site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) — Lei nº 13.709/2018.

Esta política se aplica a informações coletadas por meio do nosso site e dos nossos programas de orientação em inteligência artificial. Ao nos fornecer seus dados, você concorda com as práticas descritas aqui.

2. Dados pessoais coletados

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (opcional)
• Mensagem ou conteúdo enviado pelo formulário de contato

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Dados de cookies (conforme consentimento)

2.3 Base legal para tratamento

• Consentimento do titular (formulário de contato, cookies opcionais)
• Execução de contrato (comunicação com clientes de programas)
• Legítimo interesse (análise de uso do site para melhorias)

3. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações de contato e informações
• Apresentar propostas e conduzir programas de orientação
• Enviar comunicações relacionadas a nossos serviços (com consentimento)
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Cumprir obrigações legais

3.1 Compartilhamento com terceiros

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:

• Provedores de serviços de análise de site (Google Analytics), sujeitos a acordos de proteção de dados
• Autoridades públicas, quando exigido por lei

3.2 Período de retenção

Dados de formulário de contato são mantidos por até 2 anos após o último contato. Dados de análise de site são mantidos por até 14 meses, conforme configuração padrão do Google Analytics. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.

4. Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais, incluindo:

• Transmissão por conexão criptografada (HTTPS)
• Acesso restrito a dados pessoais apenas a pessoas autorizadas
• Revisão periódica das práticas de segurança
• Comunicação de incidentes de segurança à ANPD e aos titulares afetados, quando aplicável

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies opcionais para análise de navegação. Você pode gerenciar suas preferências de cookies pelo painel disponível em nossa Política de Cookies.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso — solicitar confirmação e cópia dos dados que mantemos sobre você
• Correção — solicitar a atualização de dados incompletos ou incorretos
• Exclusão — solicitar a eliminação de dados desnecessários ou tratados com base em consentimento
• Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento — retirar o consentimento a qualquer momento
• Oposição — opor-se a tratamento realizado com base em legítimo interesse

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site www.gov.br/anpd.

7. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade nesses sites e recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de cada um.

8. Menores de idade

Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail (quando aplicável) e indicadas pela data de atualização no início deste documento.

10. Controlador de dados e contato

O controlador dos dados pessoais descritos nesta política é: